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| UGC短视频平台客户满意度影响因素及持续使用意愿探索 | |
| 引用本文： | 安楠.UGC短视频平台客户满意度影响因素及持续使用意愿探索[J].商业文化,2021(6):12-13. |
| 作者姓名： | 安楠 |
| 作者单位： | 山东外事职业大学 |
| 摘 要： | UGC(User-Generated-Content)短视频平台从分享式交互体验和快速展现内容两方面出发,逐渐成为移动互联网时代最重要的流量入口。UGC短视频平台运营商要想抓住机遇,还需要从不断提高用户满意度和持续使用意愿两方面出发,以确保在市场上的竞争优势,实现可持续发展。 |
| 关 键 词： | 持续使用意愿 满意度影响因素 用户满意度 平台运营商 交互体验 视频平台 移动互联网时代 |
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