团购网站的顾客忠诚度分析 |
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引用本文: | 湛欢欢.团购网站的顾客忠诚度分析[J].商场现代化,2012(11):6-7. |
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作者姓名: | 湛欢欢 |
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作者单位: | 安徽财经大学工商管理学院 |
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摘 要: | 自2010年我国第一家团购网站"满座网"上线之后,团购网站如雨后春笋般迅速发展起来。而在网络团购稳步发展的光芒下,众多团购网站相继关闭,网络团购的诸多弊端逐渐显现,而团购网站顾客忠诚度的缺失俨然成为不可忽视的重要原因,本文将对网络团购模式中顾客忠诚进行探究,分析团购中顾客忠诚缺失的影响因素,为团购网站寻找顾客忠诚度的培养策略。
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关 键 词: | 网络团购 团购网站 消费者忠诚 |
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