深化管理营销服务革新 推动百货业转型

<正>在天津举行的中国百货业高峰论坛上,国内外专家学者和零售巨头直面中国百货业发展的问题,共同讨论新时期的转型发展。记者采访来自日本、韩国等国百货业界专家和企业巨头了解到,中国百货业要保持可持续发展,不仅在规模和数量上,更需要在质量上下工夫。中国百货业在经历了前几年的快速发展后,目前面临着经营模式单一、管理方式落后以及来自网络购物的诸多挑战。2011年四季度,全国百货零售业销售额增幅普遍出现回落。