解读消费心理 透析消费风险

<正> 一切营销者要想获得成功,都必须认真研究消费者行为。研究消费者行为,应该从研究消费者心理活动入手。在消费者购买决策过程中所遇到的主要购买障碍是消费者的心理存在一种消费风险。企业的营销者必须重视消费者的消费风险并想方设法消除这种风险,这样才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。