| 商业银行客户流失风险预警模型研究 |
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| 引用本文： | 吴颖怡. 商业银行客户流失风险预警模型研究[J]. 价值工程, 2021, 40(19): 16-17. DOI: 10.3969/j.issn.1006-4311.2021.19.008 |
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| 作者姓名： | 吴颖怡 |
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| 作者单位： | 华南师范大学,广州528225 |
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| 摘 要： | 目前,商业银行在客户竞争方面面临着严峻挑战.面对激励的市场竞争,如何尽可能留住老客户,减少客户流失是目前商业银行应重点关注的问题.对于客户流失风险的问题,可以采取的办法是建立客户流失预警模型,对可能未来发生的客户流失进行预测,以便及时采取措施预防客户流失,制定有效的控制策略.文章采用基于显著性检验的决策树模型——卡方自...
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| 关 键 词： | 客户流失 流失预警模型 商业银行 |
Research on Customer Loss Risk Prediction of Commercial Banks |
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| WU Ying-yi. Research on Customer Loss Risk Prediction of Commercial Banks[J]. Value Engineering, 2021, 40(19): 16-17. DOI: 10.3969/j.issn.1006-4311.2021.19.008 |
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| Authors: | WU Ying-yi |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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