特别的理念 特别的寓言 |
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引用本文: | 丰成全,宋晓冬.特别的理念 特别的寓言[J].企业研究,2001(5). |
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作者姓名: | 丰成全 宋晓冬 |
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摘 要: | (一)一只小枕头 A汽车厂,学着B汽车厂的样,也开发了一排半驾驶室。市场上,这两种品牌的驾驶室并排展示,并没有什么不一样。这时走来一个顾客,比较A、B两台车犹豫不决,但看了驾驶室里面后,便决定放弃B厂一排半车,买下了A厂的一排半车。 原来,A汽车厂在驾驶室后半排,放了一个小枕头,正是这个不值钱但很温馨的小枕头,让用户下定了买该厂车的决心。我们知道一排半的后半排,主要是给用户睡觉休息的,有了这个小枕头,就把用途点明了,同时仿佛在告诉用户,厂家连枕头都考虑到了,还有什么会考虑不周全呢?其实B汽车厂早有…
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