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| 营销管理重在过程 | |
| 引用本文： | 刘军栋.营销管理重在过程[J].企业研究,2001(8):52-53. |
| 作者姓名： | 刘军栋 |
| 摘 要： | 一、销售网络全面质量管理的现实意义 目前，许多企业，尤其是中小企业中，普遍存在这样一种现象：只要销售结果，不管销售过程。业务员和经销商短期行为过多，仅仅以完成企业下达的销售任务为行为指针，而不从长远出发来培育健康完善的销售网络。由此产生了一系列的问题：没有办法及时发现销售过程中的问题并予以解决；销售网络中价格体系混乱；网络利润下降，经销商没有积极性，对企业不忠诚；窜货现象严重；应收帐款成堆；业务员行动无计划、无考核，无法控制业务员的行动，从而使销售计划没有实现保证；销售过程不透明导致经营风险增大… |
| 关 键 词： | 营销管理 销售网络 全面质量管理 企业经营 |
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