消费者超市选择的影响因素研究 |
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作者姓名: | 吴世军 孙伟 郭海峰 |
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作者单位: | 武汉科技大学 |
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基金项目: | 湖北省教育厅人文社科项目 |
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摘 要: | 随着我国零售业的逐步开放,超市间竞争越来越激烈。研究消费者超市购物选择的影响因素具有重要的现实意义。本文调查发现,消费者选择超市时考虑的因素主要有:商品质量、服务态度、商品价格、商品品种齐全度、超市舒适度等;而且不同性别、年龄、收入水平、学历的消费者在选择超市时对以上因素的关注程度并不完全一样。结合以上结论,我们还为不同规模的超市经营分别提供了相关建议。
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关 键 词: | 超市选择 消费者 影响因素 |
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