制度何以难落实？——为农行发展进一言

长期以来,农行非常重视管理制度的建设,但为什么有章不循、循章不严、违章不究、究而不力的现象还屡屡出现呢?笔者认为,除了制度本身需要健全外,很重要的一个原因就是缺乏促进履行制度的文化。换句话说,就是全行上下尚未形成把制度变成员工自觉行为的理念。农行以往的文化建设比较注重于一般性的文体活动,比较注重于塑造企业形象、实施客户满意工程、开展职业道德教育,而相对忽视了构建系统的人本文化,这就严重制约了农行管理水平的提高。