如此做派要不得

<正>案例回放“铃……”值班室电话急促地响了起来。新来的小李连忙接起,“您——”“好”字还没说出口,就听见电话那头劈头盖脸地传来训斥声：“市领导要的材料,你们还能不能报过来？这都多长时间了！？”小李顿时被吓了一跳,战战兢兢地解释道：“您……您好,我刚来值班室,不熟悉情况,请问您说的是哪份材料？”