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| 要重视影响质量的非技术性因素 | |
| 作者姓名： | 许宇清 |
| 摘 要： | 问题的提出提高产品质量,当然要依靠先进的技术、先进的设备、先进的材料、先进的工艺和员工娴熟的操作技能。但这些都只是影响企业产品质量和服务信誉的技术性因素。在实际中,影响企业产品质量和服务信誉的往往更多的是一些不为人们所注 |
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