在顾客移动设备上的参与程度将决定酒店的成败

网站曾一度被视为不过是一个数字化了的小册子。酒店经营者以一种听之任之的态度做网站开发，主要是因为他们缺乏人力资源和知识库来操作。同时还有一个不确定性，就是无论客人是谁或来自哪里，他们都可以用网站来找到你的酒店：毕竟，旅行社将旅客送到酒店是有偿的，不是吗？这一年是1999年。