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分类号
杂志ISSN号
经济型酒店服务文化浅析
作者姓名:
岳艳琴
作者单位:
辽宁师范大学历史文化旅游学院
摘 要:
经济型酒店的定位,注定其提供的是有限服务。只有利用有限的服务创造无限的效益,建设独具特色的酒店服务文化,提高顾客的满意度,从而吸引更多顾客,才能在竞争中取得有利地位。
关 键 词:
服务文化
经济型
酒店
有限服务
满意度
顾客
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