六西格玛管理的境界、流程与设计 |
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引用本文: | 李国强.六西格玛管理的境界、流程与设计[J].江苏企业管理,2009(3):17-18. |
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作者姓名: | 李国强 |
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作者单位: | 欧曼利企管咨询公司总经理 |
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摘 要: | 一、六西格玛管理的境界就是:“追求完美:永不满足于现状。”
你是不是认为99%的合格率看上去已经很高了,所以,你可能感到很奇怪:企业为什么还要追求六西格玛的质量水平(百万件产品只有3.4个缺陷)呢?我们假设一个流程由50个环节组成.并假设每一个环节的合格率均达到了99%的合格率(接近四西格玛质量水平),
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关 键 词: | 六西格玛管理 设计 质量水平 合格率 追求 企业 |
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