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信用卡销售管理实务
引用本文:郭创辉.信用卡销售管理实务[J].中国信用卡,2006(4).
作者姓名:郭创辉
作者单位:招商银行信用卡中心北京分中心
摘    要:在我国即将对外资银行全面开放人民币零售金融业务的大背景下,多家商业银行已经在经营战略上将信用卡业务作为未来重要的盈利来源、稳定客户和持续经营的争夺焦点;同时,在提升银行管理水平和战略调整业务结构以及支撑资本运营的内部动因驱动下,国内各家银行近几年纷纷加大对信用卡运营的投入。2005年的

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