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| 谈员工的满意度 | |
| 引用本文： | 邱淑英.谈员工的满意度[J].活力,2011(6). |
| 作者姓名： | 邱淑英 |
| 作者单位： | 哈尔滨日报报业集团报业大厦,哈尔滨,150001 |
| 摘 要： | 一、员工满意度的影响
1.什么是员工满意度.所谓员工满意度是指员工对工作回报、工作环境、工作群体、工作本身及对酒店的满意程度.也就是指工作而产生的一种愉悦的感觉程度.它受每个人的价值观的影响,不同人对同一种东西存在不同的价值判断,并不能全面、准确地反映客观实际情况.经验告诉我们,提高员工的工作满意度,可以提高员工的工作热情,降低人才流失率,从而提高企业的竞争力和绩效. |
| 关 键 词： | 员工 满意度 企业 |
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