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分类号
杂志ISSN号
商业银行手机银行业务发展策略
作者姓名:
毛特特
作者单位:
浙江财经大学东方学院,浙江 海宁,314408
摘 要:
手机银行作为商业银行外延性服务业务,已被许多客户所接受,但在手机银行业务发展过程中仍存在着许多问题。了解手机银行概念,明确手机银行优点,从而制定相应的业务发展策略对商业银行为客户提供高效服务,减少银行成本具有重要作用。因此,本文通过对当前手机银行存在问题的分析,进一步提出其未来发展方向。
关 键 词:
手机银行
因素
方向
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