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关键绩效指标的选择及相关问题探讨
引用本文:涂军.关键绩效指标的选择及相关问题探讨[J].商业时代,2007(3):45-46.
作者姓名:涂军
作者单位:西安财经学院,西安,710061
摘    要:本文从阐述绩效考核体系中关键绩效指标的选择出发,探讨绩效考核体系中的反馈、面谈,以及绩效考核的方法和应当注意的问题。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则;管理者明确了企业战略目标、确定了关键绩效领域以后,要建立并分解关键绩效指标,使之融入管理系统。

关 键 词:绩效考核  绩效指标  绩效反馈  绩效领域
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