B2B价值链的概念和运作

近年来价值链一再成为文献讨论的主题。但是，大部分的讨论着重于价值链本身，没有提供更综合的B2B价值链的观点。为此两位商学教授联合撰文，全面介绍了B2B价值链：首先作者提出了一个B2B价值链整体模型，该模型整合了目标，价值链（以及价值递链），全面交付产品和感知输出等4个概念；然后，作者对B2B价值链的操作提出了许多建议。他们的建议包括价值驱动的查核表，实施价值驱动战略的流程图，感知价值的测量和战略修正的方法等。