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服务性企业营销道德决策影响因素及模型分析
引用本文:彭艳君.服务性企业营销道德决策影响因素及模型分析[J].企业活力,2008(4):54-56.
作者姓名:彭艳君
作者单位:北京工商大学商学院
摘    要:20世纪60年代以来,西方学者开始关注企业营销道德。近年来,我国理论界和实业界也开始关注企业的营销道德问题。然而,更多的研究集中于制造业企业的营销道德问题。近年来,随着服务业在国民经济生产总值中比例的不断上升以及人们生活水平的提高,服务业正成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。而由于服务业自身的一些特性以及服务业尚未成熟,使得服务性企业的营销道德问题比制造型企业更突出,危害也更大。因而,本文对服务性企业营销道德决策影响因素进行分析,以促进服务业的健康、有序发展。

关 键 词:企业营销道德  服务性企业  道德决策  模型分析  道德问题  生活水平  制造业企业  服务业
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