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| 如何做好餐厅“真实瞬间”服务 | |
| 引用本文： | 张丽娟.如何做好餐厅“真实瞬间”服务[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2010(2). |
| 作者姓名： | 张丽娟 |
| 作者单位： | 北京联合大学旅游学院; |
| 摘 要： | "真实瞬间"是服务人员展示服务产品质量的关键时刻,只有把握服务的真实瞬间,才能为顾客提供优质服务。本文围绕"餐厅服务的真实瞬间"展开讨论,重点论述如何做好"真实瞬间"的服务,满足顾客的服务需求。 |
| 关 键 词： | 真实瞬间 餐厅服务 体验 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |
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