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“聆听”的技艺
引用本文:顾琳琳.“聆听”的技艺[J].IT经理世界,2013(2):84-86.
作者姓名:顾琳琳
摘    要:社交媒体迅猛发展,“微舆论”风暴时有发生,蝴蝶效应成为一种常态,企业该如何应对?无论如何,“聆听”应该是必备的技艺。

关 键 词:技艺  蝴蝶效应  企业
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