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| 社交电商中渠道特征对顾客消费意向的影响分析 | |
| 作者姓名： | 贺萌远 沙振权 |
| 摘 要： | 随着社交平台和电子商务的不断发展,社交电商已逐渐成为人们日常生活中的重要组成部分.社交电商可以利用其强大的社交性以及本身的渠道特征帮助销售商塑造品牌形象,切实改善顾客对该品牌的传统印象,进而影响顾客消费意向.但当前,关于社交电商中渠道特征与顾客消费意向相互作用的研究较少,因而尚未明确渠道特征对顾客消费意向的作用机制.鉴... |
| 关 键 词： | 社交电商 渠道特征 消费意向 渠道信任 渠道互动 |
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