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| 建立热线联席机制 携手维权共筑和谐 | |
| 作者姓名： | 淮宁民 |
| 作者单位： | 宁夏回族自治区工商局 |
| 摘 要： | 群众对受理范围掌握不清，遇投诉找不到正确诉求渠道；热线部门履职不到位，服务质量得不到有效监督；热线之间协调不畅，解决诉求缺乏维权合力，一直是人民群众反映的突出问题，也是各部门热线一直以来难以解决的现实问题。今年“3·15”前夕，我们宁夏回族自治区工商局联合自治区纪检委、监察厅和纠风办， |
| 关 键 词： | 热线 维权 宁夏回族自治区 和谐 人民群众 受理范围 有效监督 服务质量 |
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