解析网络环境下非营利组织的危机公关

越来越多的NPO在公共关系过程中运用互联网技术。本文提出NPO在危机公关过程中存在的问题,并通过分析网络环境下NPO危机公关的影响因素,提出提高网络环境下NPO危机公关效率的方法,强调NPO应充分利用网络资源进行有效危机公关,减少负面效应对NPO绩效水平的影响。