高校知识产权信息服务中心信息技术外包的影响因素分析——以昆明理工大学为例

为更好地通过信息技术外包来促进高校知识产权信息服务中心的建设和运行维护，提升高校知识产权信息服务的质量和效率，需要先对高校知识产权信息服务中心信息技术外包的影响因素进行分析。结合文献综述和高校知识产权信息服务中心信息技术外包的特征，从项目、主体、效益三个方面构建高校知识产权信息服务中心信息技术外包的影响因素体系。运用基于直觉模糊DEMATEL方法对昆明理工大学知识产权信息服务中心信息技术外包的影响因素进行分析。研究结果表明资源、能力、经验、和风险是影响昆明理工大学知识产权信息服务中心信息技术外包的关键要素，决策时需要着重考虑。