| 服务分类标准化——服务业现代化管理的基础 |
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| 引用本文： | 冯卫.服务分类标准化——服务业现代化管理的基础[J].世界标准化与质量管理,2001(9):27-29. |
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| 作者姓名： | 冯卫 |
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| 作者单位： | 中国标准研究中心,100029 |
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| 摘 要： | 服务是社会生产和科学技术发展到一定阶段的产物。近几十年来服务业发展非常迅速，在经济发达国家，服务业的产值在国民经济总产值中所占比例已经达到６０％以上。在世界贸易中，服务贸易也是增长最快的领域。服务标准化是促进服务业向现代化、高水平快速发展的有效手段。服务分类标准化是服务标准化体系中重要的一部分，是服务业现代化管理的基础。１服务分类标准化的作用和意义近年来我国服务业发展很快，１９８５年我国第三产业的产值为２５５６．２亿元人民币，１９９０年为５８１３．５亿元人民币，１９９５年上升为１７９４７．２亿元…
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| 关 键 词： | 服务业 现代化管理 服务分类 标准化 中国 标准目录 |
Service Classifying Standardization: A Cornerstone of Modern Management of Service |
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