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构造顾客忠诚的六大原则(下)
引用本文:黄菊珍,杨丽萍.构造顾客忠诚的六大原则(下)[J].上海质量,2002(3):24-26.
作者姓名:黄菊珍  杨丽萍
作者单位: 
摘    要:4、保持简单 保持战略、结构和企业协定的简单和连续. 保持战略简单.为了使组织在这越来越复杂的世界里变得快速和灵活,伟大的领导人物知晓他们必须使决策的规则简单化.

关 键 词:企业  简单原则  奖励制度  顾客忠诚  原则
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