|
|||||
|
|
| 电话银行改造方案的研究与设计 | |
| 作者姓名： | 韩湘淮 |
| 作者单位： | 中国农业银行河南省分行 |
| 摘 要： | 近年来,随着商业银行竞争的加剧以及电话的快速普及,我国各商业银行的电话银行系统应运而生.电话银行使客户通过拨打银行的客服电话就能完成一些金融活动,为人们提供了方便快捷的金融服务手段,受到广泛的欢迎. |
| 关 键 词： | 电话银行 改造方案 研究 服务手段 金融活动 客服 客户 银行系统 商业银行 快速 银行竞争 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
|
||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
|
|
|
|
| 设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏 |
|
Copyright©北京勤云科技发展有限公司 京ICP备09084417号 |