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基于顾客满意的房地产体验营销策略探讨
引用本文:戴春山.基于顾客满意的房地产体验营销策略探讨[J].商业时代,2011(34):35-36.
作者姓名:戴春山
作者单位:徐州师范大学管理学院 江苏徐州221009
摘    要:顾客满意是顾客在消费后感受到满足的一种心理体验.房地产的体验营销是将消费者购房的全过程体验作为整体,站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联等角度,重新设计房地产项目,为消费者创造值得回忆和持续愉悦的丰富体验,从而促进项目的销售.为此,房地产商要对房地产体验营销策略进行精心策划,为客户创造全方位的体验.通过房地产体验营销来打动购房者,引起情感上的共鸣,提高消费者的满意度,从而达到迅速销售的目的.

关 键 词:顾客满意  房地产体验营销策略
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