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| 人才脱颖时不我待——提升客户经理队伍素质之我见 | |
| 引用本文： | 刘丽芳.人才脱颖时不我待——提升客户经理队伍素质之我见[J].金融管理与研究(杭州金融管理干部学院学报),2011(9):35-38. |
| 作者姓名： | 刘丽芳 |
| 摘 要： | 实行客户经理制，是商业银行运行机制改革的重点，是业务流程核心环节的再造。实行客户经理制有助于实现客户资源优化配置，提升综合金融服务品质。不断优化客户经理机制，将有利于可持续提高商业银行的竞争实力。 |
| 关 键 词： | 客户经理队伍 资源优化配置 客户经理制 素质 人才 运行机制改革 金融服务品质 商业银行 |
Some Thoughts About Improving the Quality of Banking Client Manager |
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