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| 珍岛营销 数字营销精细化 | |
| 摘 要： | 正随着行业的不断发展,营销模式的不断探索与深化,在2013年,数字营销进入了实战阶段。但也由于广告主从被教育的认知阶段逐步迈向成熟阶段,数字营销的概念开始变得越发多维与整合,客户需求也更加精细化,这就要求营销公司在服务理念、组织结构对应改变。2013年,为了适应行业的变化,珍岛将客户分为四个群层:品牌客户体系、KA(重点客户)客户体系、中小客户体系和微小客户体系,对每层客户我们都进行了需求定位,为不同层的客户推荐适合的产品和服务。如,针对品牌客户,2013年珍岛和上海大学联合成立了大数据与新媒体研究中心,共同完善珍岛Social-CRM;针对KA客户,珍岛根据 |
| 关 键 词： | 营销模式 精细化 客户群体 服务理念 不断探索 数字 新媒体 认知阶段 上海大学 需求定位 |
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