商业银行危机管理案例分析及措施 |
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引用本文: | 李宏峰,王玉忠.商业银行危机管理案例分析及措施[J].黑龙江金融,2005(5):60-61. |
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作者姓名: | 李宏峰 王玉忠 |
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作者单位: | 建行黑龙江省分行 |
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摘 要: | 商业银行作为现代经济核心,原本就是媒体关注的中心。特别是在深化金融体制改革过程中,银行更成为新闻媒体和社会各界关注的焦点,因此,危机管理成为银行业越来越重视和关注的工作。如何做好危机管理,避免银行的社会信誉受到影响,成为各家银行研究的重要课题。笔者通过一些危机管理案例分析,对商业银行如何加强危机管理,最大限度地遏止负面影响的蔓延和扩散,营造良好的外部环境,维护和提升银行的社会形象做初步探讨。
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关 键 词: | 商业银行 危机管理 案例 银行管理 应变能力 |
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