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浅谈物业管理服务
引用本文:胡冠玉,孙涛,秦学国.浅谈物业管理服务[J].中国高新技术企业评价,2009(18):73-74.
作者姓名:胡冠玉  孙涛  秦学国
作者单位:山东三箭建设工程股份有限公司,山东,济南,250100 
摘    要:纵观物业管理的现状,核心问题就是服务,只有提高服务水平才能推动物业管理行业的发展。文章论述了物业管理的方法、物业管理发展途径、物业服务中应注意的问题,包括物业服务应充分调动各方面的积极性、物业服务要讲究效益、物业管理服务适应社会需求等方面,希望为物业管理企业做大做强提供帮助。

关 键 词:物业管理  竞争  服务标准  以人为本  服务创新
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