管理创新 助推ETC可持续发展——江苏省高速公路ETC苏通卡管理经验介绍 |
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引用本文: | 本刊编辑部.管理创新 助推ETC可持续发展——江苏省高速公路ETC苏通卡管理经验介绍[J].中国交通信息产业,2014(1):30-31. |
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作者姓名: | 本刊编辑部 |
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作者单位: | 《中国交通信息化》编辑部 |
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摘 要: | 正"回顾五年来的发展历程,良好的运行机制、科学化的管理手段与多元化的拓展合作渠道,是让ETC苏通卡蓬勃发展的正能量。"江苏省高速公路ETC苏通卡自2009年2月28日投入运营以来,经过近五年的建设、运营、管理,通过品牌争创、管理提升、服务优化、营销创新,初步形成了良性发展的运营体系,并打造了江苏"ETC苏通卡"的品牌,带动ETC苏通卡客户数量的不断增长,2013年9月15日实现苏通卡客户数突破100万个。
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关 键 词: | ETC 运营体系 客户数 管理手段 运营管理 管理经验 业务操作 道路运输 客服中心 广发银行 |
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