群众参与促维权

从事消费维权工作后，我就一直有个愿望，那就是让每个消费者的合法权益都能得到维护。在工作中，我逐渐体会到，与大量的群众维权需求相比，仅靠个人和一个单位的力量，无疑是杯水车薪。消费维权只有走到群众中去，并依靠群众的力量，才能有源源不断的活力。