做好消保工作 实施“亮点”工程 |
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引用本文: | 李宗柏.做好消保工作 实施“亮点”工程[J].工商行政管理,1999(22). |
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作者姓名: | 李宗柏 |
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作者单位: | 湖北省工商局!局长 |
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摘 要: | 消保工作是一项“民心”工程,近年来,我局将其作为工商部门的“亮点”工程来抓,主旨是为“民心”增添亮色。“亮点”工程主要采取了三项举措:一是发布了“关于加强办案协作的通知”,重点解决办理消费者申诉、投诉、举报案件的办案协作网络,加强办案的配合,提高办案的效率和质量。二是发布了“关于进一步加强‘12315’工作的通知”,重点解决消费者申诉、投诉、举报职责不清、渠道不畅的问题,便于消费者随时随地投诉。三是发布了“关于建立知名商品保护网络的通知”,重点解决加强消费市场监督,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行…
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