浅谈品牌情感培育的途径 |
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引用本文: | 马瑞,吕吉瑛.浅谈品牌情感培育的途径[J].商场现代化,2005(16). |
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作者姓名: | 马瑞 吕吉瑛 |
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作者单位: | 河北经贸大学
(马瑞),河北经贸大学(吕吉瑛) |
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摘 要: | 现今的市场营销模式已不同于以传统广告为主的市场营销模式,消费者掌握了信息沟通的控制权,他们能够决定何时、何地,以何种方式获取自己所需要的信息。同时,消费者的需求也不断升级,他们并不满足于获得产品和服务,他们希望通过购买活动获得更多的乐趣、追求消遣、满足幻想和感官刺激,即丰富自己的情感体验——人对品牌的态度的一种反映。心理研究显示,个人对品牌的理解是理性与体验过程相互作用的结果,这两种过程的影响取决于当时的情境,以及情感参与的程度,参与得越深,体验过程的影响就越大。所以,本文从消费心理和消费者参与程度两个方面…
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