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推销中顾客关系的处理
引用本文:
刘文燕,薛岱.推销中顾客关系的处理[J].商场现代化,2005(11):119-119.
作者姓名:
刘文燕
薛岱
作者单位:
[1]唐山学院经济管理系 [2]唐山职业技术学院
摘 要:
推销是从事“人”的事业,推销业绩的好坏在很大程度上取决于推销员与顾客的关系状态。建立良好的顾客关系是推销员必备的业务技能之一。
关 键 词:
顾客关系
推销员
业务技能
“人”
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