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| 冲突管理、团队绩效以及工作满意度的研究 | |
| 作者姓名： | 方玉红 |
| 作者单位： | 浙江大学;中国银行浙江省分行 |
| 摘 要： | 近年来，关于冲突管理、团队绩效以及工作满意度的研究引起了相当大的关注。多个经济学家利用各种方法对冲突的定义、冲突产生的原因、过程模型、冲突管理的风格、团队效能、工作满意度等进行了较充分的分析，取得了显著的研究进展。本文试图将已有的一些研究成果进等归纳、整理。 |
| 关 键 词： | 工作满意度 冲突管理 团队绩效 经济学家 过程模型 团队效能 研究成果 |
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