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卓越成于细微之间
引用本文:
姚音,IC.卓越成于细微之间[J].21世纪商业评论,2005(12):80-84.
作者姓名:
姚音
IC
摘 要:
如何才能保证员工每天的每一次服务,都保持同样的水准?两度荣获全美波多里奇质量奖的丽嘉酒店,就是这样毫不懈怠地把卓越成于细微之间。
关 键 词:
细微
卓越
波多里奇质量奖
才能
酒店
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