企业营销管理预警指标体系的研究 |
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引用本文: | 宋旭芒,施放.企业营销管理预警指标体系的研究[J].商业研究,2001(4):10-11. |
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作者姓名: | 宋旭芒 施放 |
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作者单位: | 浙江工业大学,战略研究所,浙江,杭州,310014 |
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摘 要: | 营销预警是指企业营销管理系统防止、纠正或回避营销失误与营销波动方面所具有的一种功能,它是保证企业营销管理系统功能与秩序处于可靠、可控状态的安全能力。根据营销风险的性质将它可分为四大模块──竞争风险、顾客风险、第三方风险等。在此基础上,根据指标体系的设计原则即灵敏性、广泛性、可测性、相对独立性、预见性等建立企业营销预警指标体系,并以社会调查为实证,给出指标的值域和对营销预警的模糊综合评判的实际操作方法。
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关 键 词: | 营销 风险 预警管理 指标体系 模糊综合评判 |
文章编号: | 1001-148x(2001)04-0010-02 |
修稿时间: | 2000年9月6日 |
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