科学消费教你科学维权 |
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作者姓名: | 曾亚波 张联铸 |
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摘 要: | 在消费过程的各个环节,不科学、不合理的因素很多,也正因如此,消费者的合法权益才经常受到各种侵害。消费者要真正实现科学消费,不仅有赖于一个科学消费环境的建立,更要科学地掌握维权的利器。本文通过形形色色的典型维权个案启示消费者,在消费过程中要以科学的眼光审视经营者提供的产品和服务,科学地掌握各种维权知识,当自身的合法权益受到侵害时,能够及时、科学、合理地提出索赔要求。
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关 键 词: | 科学消费 科学维权 合法权益 索赔 产品设计 服务 产品命名 |
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