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| 为企业创造战略性竞争优势 罗克韦尔总裁诠释2004中国战略 | |
| 作者姓名： | 晓敏 |
| 摘 要： | 日前,全球率先发明自动化客户呼叫中心技术的罗克韦尔FirstPoint Contact公司总裁TerryMurphy先生对中国进行了他上任以来的首次商务访问。Terry Murphy表示,“对罗克韦尔FirstPoint Contact而言,2003年是公司中国业务发展的关键一年。自从2002年底与中国最大的IT系统集成商神州数码合作以来,罗克韦尔公司在中国市场开展了大量的推广活动,努力将公司在呼叫中心行业30余年的专业经验介绍给国内广大用户。”他同时指出,“在去年‘非典’期间,罗克韦尔和中国人民同舟共济,并与神州数码共同为中国疾病预防和控制中心捐赠了一套呼叫中心系统… |
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