关于营销视角下的和谐员工关系问题研究 |
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作者姓名: | 吴建成 |
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作者单位: | 江苏省信用再担保有限公司,江苏 南京,210009 |
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摘 要: | 随着“以人为本”理念的深入,员工管理在组织行为中显得日益重要。本文将基于营销的视角探讨员工管理的策略。本文在对“内部营销”的概念和运用策略进行文献综述的基础上,探讨了将营销理念用于雇员管理中的可行性,进而基于企业内部顾客的“投入产出”模型,从雇员角度来假设外部产出和内部产出的概念,最后为达到使雇员产出最大化,本文提出了相应的员工关系管理策略。
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关 键 词: | 营销 员工管理 内部营销 价值 |
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