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| 智慧旅游的评价体系研究① | |
| 引用本文： | 姚国章,陈菲,周晓平,周冰倩.智慧旅游的评价体系研究①[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2013(20). |
| 作者姓名： | 姚国章 陈菲 周晓平 周冰倩 |
| 作者单位： | 1. 南京邮电大学经济与管理学院 2. 江苏省旅游局信息中心 |
| 基金项目： | 江苏省旅游局委托研究课题(211HF003；2013HF001)。 |
| 摘 要： | 本文首先提出了智慧旅游包含智慧服务、智慧商务、智慧管理和智慧政务四大应用体系；其次，讨论了构建智慧旅游评价指标体系的意义和原则；再次，分析了智慧旅游评价指标体系的框架，给出了包含4个二级指标和20个三级指标的评价体系，并设计各级指标的权重；最后，提供了评价指标的计算模型。 |
| 关 键 词： | 智慧旅游 智慧服务 评价指标体系 |
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