“改变一切”背后的双重标准

最近，苹果针对我国消费者售后实施“双重标准”的事件频频上镜，这个全球市值排名第一、号称可以“改变一切”的企业被推上了风口浪尖。一样的“苹果”为何提供不一样的服务？苹果在国外的售后服务标准为何高于我国？这种“中外有别”的“双重标准”令人深思。本文提出，要防范双重标准事件，一是要完善法律制度建设；二是要确立我国消费者权益保护的行政执法主体，健全消费者权益保护机制；三是要加大处罚力度，净化市场环境。