摘 要: | 过去的领导人是懂得陈述的人,而未来的领导人是懂得提问的人——管理学大师彼得·德鲁克该书是一本能助你摒弃拖延、抱怨、推诿的的行动指南。米勒在此书中将实践QBQ原则的行动方案进一步提升为:以正确的方法、明确的行动,确实去做必须做的事。作者所说的正确方法,就是该书的核心——QBQ优势原则的五项修炼:学习、负责、创意、服务、信任。此书以生动鲜活的日常工作中的例子,诠释了能够切实行动起来,实践QBQ原则,提高个人责任意识的原则与方法,附录中的29个QBQ问题,还为读者提供了如何将修炼原则化为实际效果的行动指南。《QBQ的五项…
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