M先生与Z大夫的对话（十）

随着“服务——让客户满意”活动在全省农行系统广泛深入地开展，各行将营业网点规范化建设摆上重要位置，纷纷采限各种措施从服务环境、服务规范、服务质量诸方面加强对营业网点的管理，效果正逐渐显现。