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欢迎来到全新的“首席执行客户”时代
摘 要:
在智慧的地球上,客户正在产生前所未有的海量信息,如何运用这些信息为企业创造价值,越来越成为企业面临的重要课题。解决问题的重任渐渐落在了首席营销官的肩上。我们对全球1,700位首席营销官的调查表明,他们普遍认为营销正在被"大数据"、新型移动设备的激增和社交媒体的兴起所改变。不过,新一代首席营销官正在努力适应这些变化,并且重新定义市场营销。
关 键 词:
客户行为模式
首席
投资回报率
分析技术
企业价值观
数据
社交
市场营销人员
智慧
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